Valeurs et histoire
RMA,
c’est votre meilleur partenaire stratégique,
c’est l’intelligence du terrain à votre service.
Histoire
RMA est une PME familiale créée en 1986 à Sauzet dans le sud de la France par Michel Baetlslé.
Issue de la grande distribution et du terrain, RMA s’est rapidement forgée une réputation d’expert dans le réassort de linéaire et la gestion des stocks ; d’abord au niveau régional puis tout naturellement au niveau national dans les années 90.
Face à la contraction forte du marché dans les années 1990, RMA a dû prendre un premier tournant décisif pour son avenir en développant et créant une activité indépendante et complémentaire de recrutement et gestion des ressources humaines temporaire : ID Interim. Pari gagné !
Toujours active et alerte sur le marché, RMA a su réagir et par exemple se doter des nouvelles technologies de communication pour offrir à ses clients un niveau de prestation adaptée aux nouveaux besoins du marché.
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Dès 2002 RMA intègre par exemple un système de « push par SMS » pour informer ses collaborateurs ;
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En 2003 les procédures de recrutement et de gestion se digitalisent progressivement et s’optimisent, notamment avec des solutions ERP pour nos clients développées sur-mesure.
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Dès 2010 RMA accélère l’intégration des nouvelles technologies on-line avec des plateformes web et des applications adaptées aux différents nouveaux terminaux comme les tablettes et les Smartphones ;
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Dès 2013, un système de messagerie interne tout terrain pour communiquer plus vite et mieux avec ses équipes.
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En 2014 avec la finalisation d’une plateforme web multiservices et multicanaux
Aujourd’hui, face à l’enjeu de préserver et développer le capital de marque de ses clients, RMA franchit une nouvelle étape en élargissant son offre de service vers le « shopper marketing » afin de proposer à ses clients une approche globale de l’action terrain.
RMA, c’est votre meilleur partenaire stratégique, c’est l’intelligence du terrain à votre service.
Valeurs
RMA croit à des valeurs qui font de cette entreprise familiale un acteur respecté et apprécié du marché tant par ses collaborateurs que par ses clients.
La valeur du terrain
RMA croit que l’expérience terrain est essentielle pour bien comprendre une marque et les shoppers.
La valeur du savoir faire
RMA croit qu’un travail n’a de valeur que s’il est bien fait. Pas de médiocrité, ni de sur promesse, simplement le travail bien fait dans les règles de l’art du métier.
La valeur de l’innovation
RMA croit que l’innovation, qu’elle soit technologique ou managériale, est indispensable pour se développer et progresser sur un marché sans cesse en mouvement.
La valeur de la proactivité
RMA croit que l’action s’est bien, mais que l’action anticipée et réfléchie, c’est bien mieux pour faire face à toutes les situations.
La valeur du partenariat
RMA croit qu’une collaboration avec un client doit s’entreprendre dans une confiance mutuelle, dans l’échange constructif et dans la durée pour atteindre l’excellence.
L’humain
RMA croit qu’une entreprise se doit d’être avant tout très humaine dans son action.