Solutions technologiques
Nos solutions informatiques constituent l’un des 3 piliers de notre prestation agissant comme un catalyseur. Conçue par et pour nous depuis 1986, nos systèmes sont multicanaux et élaborés .
Pour nos clients
Afin de simplifier l’administration de nos engagements, nous partageons avec nos clients un accès en temps réel aux informations dont nous disposons.
Dès la prise de commandes, pour augmenter notre réactivité de traitement, leurs permettre d’être informés immédiatement et pour chaque mission, des informations nous parvenant.
Avec nos solutions ERP, nous proposons des systèmes sophistiqués pour gérer les budgets, les engagements et le processus de validation des commandes
Nos plateformes web et mobiles permettent à la fois de partager partout et également d’échanger afin d’informer au plus tôt les forces de vente et faciliter un travail de collaboration.
En fin de campagne, nos synthèses permettent d’effectuer un bilan, d’en tirer les enseignements et de travailler ensemble à l’amélioration des prochaines campagnes.
Des progiciels sur mesure pour nous client ?
C’est possible ! RMA développe, pour une campagne spécifique ou des besoins permanents, une interface sur mesure avec vos indicateurs.
Pour nos collaborateurs
Nos collaborateurs peuvent mettre à jour leur profil, par compétences techniques, formation, expérience ; et retrouver la liste de leurs missions.
Une plateforme de formation E-learning permet de mettre à disposition des supports pour préparer dans les meilleures conditions les missions : brief de mission, descriptif produits, vidéos, notices de montage etc. Ensuite des quizz permettent de valider ses connaissances de la mission.
Enfin, les rapports de mission, à compléter sur internet, permettent d’effectuer une synthèse de l’action et surtout de prendre en compte les remontées du terrain des shoppers ou de nos collaborateurs pour améliorer l’efficience et l’efficacité de notre action.
Pour nous même
Nos outils permettent à RMA d’avoir une organisation décentralisée laquelle favorise un encadrement de proximité sur le terrain et non une gestion seulement à distance.
Notre système d’information complet et ses applicatifs mobiles permettent à notre organisation de conserver toute son efficacité.